Privacy Policy / Gizlilik Politikası
Last updated / Son güncelleme: [2025]
1) Who we are
AGRO WELLE TARIM VE OTOMOTİV PARÇALARI DIŞ TİCARET LTD. ŞTİ. (“AGW”, “we”, “our”, “us”) operates this B2B portal at www.agrowelle.com (the “Service”).
Registered office: GÜRPINAR MH. 6106/26 SK. NO:28 IŞIKKENT/BORNOVA-İZMİR
Contact: info@agrowelle.com
2) Scope
This Policy explains how we collect, use, share and secure personal data of users of our B2B portal (e.g., customer employees, company admins).
3) Data we collect
- Account data: name, work email, role, company details.
- Usage data: login timestamps, pages viewed, actions (e.g., inquiries, document downloads).
- Business data: orders, inquiries, products, prices, documents (invoice, delivery note, packing list, offer IDs).
- Technical data: IP, device/browser info, cookies.
- Support: messages and attachments you send to us.
4) Purposes
- Account & access
- Order & documents
- Customer support
- Security & fraud prevention )
- Analytics & improvement
- Legal compliance
5) Cookies
We use cookies to operate the Service and remember your preferences. You can manage cookies in your browser settings. Disabling essential cookies may impact functionality.
Cookie table (example)
| Name | Purpose | Type | Retention |
|---|---|---|---|
b2b_session | Session auth | Essential | Session |
lang | Language preference | Preference | 12 months |
analytics_id | Usage analytics | Analytics | 13 months |
6) Sharing
We may share data with service providers (hosting, support, analytics), affiliates (internal management), and legal authorities when required. We do not sell personal data.
7) International transfers
If data is transferred abroad, we use appropriate safeguards (e.g., Standard Contractual Clauses).
8) Retention
- Account data: active contract + [5 years]
- Documents: legal retention [5 years]
- Logs/analytics: [3–24 months]
9) Security
We implement technical and organizational measures (encryption in transit, access controls).
10) Your rights
Depending on your jurisdiction (e.g., GDPR), you may have rights to access, rectification, erasure, restriction, portability, objection, and to withdraw consent. To exercise rights, contact info@agrowelle.com]. We may need to verify your identity.
11) Children
The Service is for business users; not directed to children.
12) Changes
We may update this Policy. Material changes will be notified via the Service.
13) Contact
AGRO WELLE TARIM VE OTOMOTİV PARÇALARI DIŞ TİCARET LTD. ŞTİ.
Address: [Full Address]
Email: GÜRPINAR MH. 6106/26 SK. NO:28 IŞIKKENT/BORNOVA-İZMİR
Phone: +90232 437 02 68
1) Biz kimiz
AGRO WELLE TARIM VE OTOMOTİV PARÇALARI DIŞ TİCARET LTD. ŞTİ. (“AGW”, “biz”, “bize”, “bizim”), www.agrowelle.com üzerinde bu B2B portalını (“Hizmet”) işletir.
Kayıtlı adres: GÜRPINAR MH. 6106/26 SK. NO:28 IŞIKKENT/BORNOVA-İZMİR
İletişim: info@agrowelle.com
2) Kapsam
Bu Politika, B2B portalımız kullanıcılarının (örn. müşteri çalışanları, şirket yöneticileri) kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklar.
3) Topladığımız veriler
- Hesap verileri: ad, iş e-postası, rol, şirket bilgileri.
- Kullanım verileri: giriş zamanları, görüntülenen sayfalar, işlemler (örn. teklif, doküman indirme).
- İş verileri: siparişler, teklifler, ürünler, fiyatlar, dokümanlar (fatura, irsaliye, çeki listesi, teklif ID’leri).
- Teknik veriler: IP, cihaz/tarayıcı bilgisi, çerezler.
- Destek: bize ilettiğiniz mesaj ve ekler.
5) Çerezler
Hizmetin çalışması ve tercihlerinizi hatırlamak için çerez kullanıyoruz. Çerezleri tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin kapatılması işlevselliği etkileyebilir.
Çerez tablosu (örnek)
| Ad | Amaç | Tür | Saklama |
|---|---|---|---|
b2b_session | Oturum yetkilendirme | Zorunlu | Oturum |
lang | Dil tercihi | Tercih | 12 ay |
analytics_id | Kullanım analitiği | Analitik | 13 ay |
6) Paylaşım
Veriler; hizmet sağlayıcılar (barındırma, destek, analitik), ilişkili şirketler (iç yönetim) ve hukuki gereklilik halinde resmi makamlarla paylaşılabilir. Kişisel verileri satmıyoruz.
7) Uluslararası aktarımlar
Veriler yurtdışına aktarılırsa uygun güvenceler (örn. AB Standart Sözleşme Maddeleri) kullanılır.
8) Saklama
- Hesap verileri: aktif sözleşme + [5 yıl]
- Dokümanlar: yasal saklama [5 yıl]
- Günlük/analitik: [3–24 ay]
9) Güvenlik
İletim sırasında şifreleme ve erişim kontrolleri gibi teknik/organizasyonel tedbirler uygularız.
10) Haklarınız
Yargı bölgenize göre (örn. GDPR/KVKK) erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik, itiraz ve rızayı geri çekme haklarınız olabilir. Haklar için info@agrowelle.com adresinden bize ulaşın. Kimlik doğrulaması gerekebilir.
11) Çocuklar
Hizmet iş kullanıcılarına yöneliktir; çocuklara yönelik değildir.
12) Değişiklikler
Bu Politika güncellenebilir; önemli değişiklikleri Hizmet üzerinden bildiririz.
13) İletişim
AGRO WELLE TARIM VE OTOMOTİV PARÇALARI DIŞ TİCARET LTD. ŞTİ.
Adres: GÜRPINAR MH. 6106/26 SK. NO:28 IŞIKKENT/BORNOVA-İZMİR
E-posta: info@agrowelle.com
Telefon: +90232 437 02 68